ホームセキュリティは侵入対策だけでなく、商品によって火災、ガス漏れ、非常、救急の異常信号も警備会社へ送れます。ただし、すべてが標準料金に含まれるわけではなく、検知方法や通報の起点も異なります。
本記事では、2026年9月8日時点のセコム、ALSOK、総務省消防庁の公式情報を基に、各機能の違いと見積もりで確認する項目を整理します。ホームセキュリティは消防・警察・医療を代替するものではありません。火災、犯罪、急病などの緊急時はサービス側からの連絡を待たず、状況に応じて安全な場所から119番・110番を利用してください。
先に結論：対応できるのは「検知・通報・現場確認」で、役割は機能ごとに違う
ホームセキュリティが防犯以外で補えるのは、主に異常の検知、住宅内への警報、警備会社への信号送信、連絡や現場確認です。火を消す、ガス設備を修理する、診断・治療をすることが主な役割ではありません。
まずは4機能の違いを押さえましょう。
| 機能 | 主なきっかけ | 本人の操作 | 主な連絡・対応 | 代替しないもの |
|---|---|---|---|---|
| 火災監視 | 煙・温度変化などをセンサーが感知 | 原則不要 | 宅内警報、警備会社への信号、契約に沿った対応 | 避難、119番、消火設備 |
| ガス漏れ監視 | 対応するガスをセンサーが感知 | 原則不要 | 宅内警報、警備会社への信号、必要に応じたガス会社への連絡 | 換気・避難、ガス設備の点検修理 |
| 非常通報 | 不審者など身の危険を感じる | ボタン操作が基本 | 警備会社へ通報し、契約に沿って対応 | 110番、犯罪捜査 |
| 救急通報 | 急病・けがなど | ボタン操作が基本 | 警備会社へ信号、必要に応じた連絡・情報引継ぎ | 119番、診断・治療、救命の保証 |
火災・ガスはセンサー、非常・救急は本人操作が起点になりやすい点が大きな違いです。ボタンを押せない場合への備えは、安否見守りなどを別に検討します。
セコムは火災・非常を基本、ガス・救急をオプションとしています。ALSOKの一般向け案内は非常を基本、火災・ガス・救急情報などをオプションとしています。正式な商品・プラン名で確認してください。
火災監視：宅内警報に加えて異常信号を外部へ送る
火災監視は、煙や温度変化を感知し、住宅内で警報を出すとともに警備会社へ異常信号を送る仕組みです。
セコムは、建物の状況に応じて煙感知器または熱感知器を設置し、火災を感知するとブザーと音声で知らせ、異常信号をセコムへ送ると説明しています。防犯・非常とともに基本サービスに位置づけています。
［セコム「ホームセキュリティのサービス内容」］（確認日：2026年9月8日）
ALSOKの戸建て向け公式ページでは火災をオプションとしています。一方、HOME ALSOK Connectのオンライン4LDK機器例には熱式センサー1台が含まれます。掲載例を全契約共通とはみなせません。
［ALSOK「新築一戸建て・一軒家の防犯対策」］（確認日：2026年9月8日）
［ALSOK「HOME ALSOK Connect」］（確認日：2026年9月8日）
火災監視を付けても、日常の火災予防、警報器の点検、避難経路の確認は必要です。煙や炎を見つけた人は身の安全を確保し、連絡を待たず119番へ通報してください。
ガス漏れ監視：ガス警報器と外部通報の役割を分ける
ガス漏れ監視は、対応するガスを感知し、宅内警報と警備会社への信号送信を行う仕組みです。ガス種に適合する機器が必要です。
セコムは宅内警報、信号送信、必要に応じたガス会社への連絡を案内しています。ALSOKも都市ガス・LPガス等の監視をオプションとして掲載しています。
比較時は「ガス漏れ対応」という一言だけでなく、次を確認します。
- 自宅のガス種と設置する警報器の適合
- ガス漏れだけか、一酸化炭素なども検知対象か
- 宅内で鳴るだけか、警備会社にも信号を送るか
- 警備会社、契約者、ガス供給会社のうち誰へ連絡するか
- 機器費、設置費、月額、交換・点検費の区分
ガス臭や体調異変を感じたら連絡を待たず、火気・電気機器の操作を避けて安全な場所へ移動し、ガス事業者の緊急窓口へ連絡してください。
非常通報：危険を感じた本人がボタンで知らせる
非常通報は、身の危険を感じた人がボタンを操作し、警備会社へ知らせる仕組みです。センサーの自動検知とは異なります。
セコム、ALSOKとも一般向け案内で非常を基本サービスとしています。セコムの操作機器はプランにより異なり、HOME ALSOK Connectのオンライン機器例には遠隔非常ボタンが含まれます。
子どもや高齢者が使うなら、家庭内で押す場面と安全確保を練習します。犯罪が進行中で110番できる状況なら、警察への通報を優先してください。
救急通報：急病時の連絡を補うが、医療そのものではない
救急通報は、急病やけがの際に専用ボタンなどを操作し、警備会社へ信号を送る機能です。非常通報とは想定場面が異なります。
セコムはペンダント型ボタン「マイドクター」を使う救急通報をオプションとして掲載しています。ALSOKは持病やかかりつけ医などを救急隊員へ引き継ぐ「救急情報」をオプションとし、みまもりサポートには緊急ボタンによる通報・駆けつけを目的とするタイプがあります。
［ALSOK「高齢者見守りサービス｜HOME ALSOK みまもりサポート」］（確認日：2026年9月8日）
救急ボタンは、本人が操作できない状態を自動判定する医療機器ではありません。緊急性が高い場合、本人や周囲の人は119番を優先してください。
押せない場合への備えには安否みまもりがありますが、動きがない理由までは判定できません。本人同意と家族の役割も含め、［内部リンク候補：高齢者見守りサービスの比較］で確認してください。
基本とオプション：同じ機能でも会社・商品・見積もりで区分が変わる
「基本」と書かれていても、必要な機器数や工事費まで一律とは限りません。
| 会社・公式案内 | 火災 | ガス漏れ | 非常 | 救急・救急情報 | 注意点 |
|---|---|---|---|---|---|
| セコム・ホームセキュリティ | 基本 | オプション | 基本 | 救急通報はオプション | 操作機器、センサー数、追加費用は見積もり確認 |
| ALSOK一般向け戸建て案内 | オプション | オプション | 基本 | 救急情報はオプション | 商品・プラン別の機器構成を確認 |
| HOME ALSOK Connect掲載例 | オンラインの4LDK例に熱式1台 | 公開例では確認できず | オンラインの4LDK例に遠隔ボタン1台 | 公開例では確認できず | 掲載例を全契約共通とみなさない |
| HOME ALSOK みまもりサポート | タイプ・オプションを確認 | 要問い合わせ | 緊急ボタンを使うタイプあり | 高齢者向け緊急通報 | 防犯契約との組み合わせ、本人同意を確認 |
機能数だけで比べず、火災・ガスの機器費、工事費、月額、救急ボタン、出動費、交換費を同じ欄で見積もります。［内部リンク候補：ホームセキュリティおすすめ比較］も確認してください。
警報器との違い：住宅用火災警報器は外さず、外部通報を追加する
住宅用火災警報器は、火災の煙や熱を感知し、主に住宅内の人へ音や音声で知らせる設備です。消防庁は、基本的に寝室と寝室がある階の階段上部などへの設置が必要と案内しています。市町村の火災予防条例により、台所やそのほかの居室にも設置が必要な地域があります。
警備会社の火災監視は、異常信号を外部へ伝え、連絡・現場対応を補います。契約後も住宅用火災警報器を外さず、設置義務と構成を消防署、住宅会社、警備会社へ確認してください。
| 比較項目 | 住宅用火災警報器 | 警備会社の火災監視 |
|---|---|---|
| 主な通知先 | 住宅内に警報音・音声 | 住宅内の警報に加え、警備会社へ異常信号 |
| 主な目的 | 在宅者へ火災を知らせ、避難を促す | 外出中を含め、外部連絡・現場確認を補う |
| 設置 | 法令・地域条例に沿って必要 | 契約と住宅条件に応じて追加・連携 |
| 維持管理 | 定期作動確認、設置後10年を目安に交換 | 契約に沿った点検・交換。費用負担も確認 |
| 119番 | 自動で消防へ通報するとは限らない | 状況に応じた連絡であり、発見者の通報を妨げない |
消防庁は、住宅用火災警報器を定期的に作動確認し、設置後10年を目安に交換するよう案内しています。単独型は感知した機器だけ、連動型は連動設定された機器も警報を発します。警備会社への外部通報の有無とは別の区分です。
［総務省消防庁「住宅用火災警報器を設置しましょう！」］（確認日：2026年9月8日）
［総務省消防庁「住宅用火災警報器Q&A」］（確認日：2026年9月8日）
ガス警報器も、宅内警報と警備会社への信号送信を分けて確認し、検知対象、ガス種、交換時期を製品仕様で照合します。
異常時の流れ：検知後に誰へ伝わり、誰が対応するか
「センサー付き」で終わらず、異常後の通知先を確認します。実際の順序は会社・商品・状況で異なります。
| 段階 | 火災・ガスの一例 | 非常・救急の一例 | 契約前に確認すること |
|---|---|---|---|
| 1. 起点 | センサーが煙・熱・ガスを感知 | 本人がボタンを操作 | 自動検知か本人操作か |
| 2. 宅内通知 | ブザー・音声など | 操作音・表示など | 家族が認識できる方法か |
| 3. 外部通報 | 警備会社へ異常信号 | 警備会社へ通報信号 | 通信障害・停電時の扱い |
| 4. 状況確認 | 契約者への連絡、情報確認 | 本人・緊急連絡先への確認 | 誰へ、どの順で連絡するか |
| 5. 現場対応 | 契約に沿い警備員が対応 | 契約に沿い警備員が対応 | 自動出動か、依頼出動か、費用 |
| 6. 公的・専門機関 | 必要に応じ消防・ガス会社へ連絡 | 必要に応じ警察・消防へ連絡 | 連絡の判断主体と限界 |
セコムの公式ページでは、異常信号を受けたコントロールセンターが緊急対処員へ指示し、状況確認の電話を行い、必要に応じて110番・119番・ガス会社にも通報すると説明しています。ALSOKも、火災感知時は状況に応じてセンター員が119番通報を行い、ガードマンが対応すると案内しています。
ただし、これは発見者が緊急通報を控える理由にはなりません。警報を聞いた、煙やガス臭を感じた、犯罪や急病が目の前で進行している場合は、まず安全を確保し、必要な公的・専門窓口へ連絡してください。
家族・住まい別に必要な機能を選ぶ
生活上の不安と、異常時に誰が対応できるかで選びます。
| 家庭・住まい | 検討しやすい機能 | 先に決めること |
|---|---|---|
| 共働き・子どもの留守番 | 火災監視、非常通報 | 子どもが使える操作、緊急時の避難・連絡ルール |
| 高齢者の一人暮らし | 救急通報、安否見守り、火災監視 | 本人同意、押せない場合、家族の連絡担当 |
| ペットのいる住居 | 火災・ガス監視 | センサー適合、誤報時の連絡、停電時の対応 |
| 空き家・長期不在 | 火災監視、ガス契約に応じた監視 | 通信・電源、現地対応者、設備の定期点検 |
| 賃貸・分譲マンション | 必要最小限の通報機能 | 管理規約、貸主・管理会社、既設警報設備との重複 |
外部対応を求めない家庭は、法令に沿った警報器と家族の緊急ルールを整える選択もあります。導入しない場合も警報器の点検・交換は続けてください。
見積もり確認：機能名ではなく「機器・信号・対応・費用」を書面にする
見積もり時は「火災にも対応しますか」だけでなく、次の欄を商品・プランごとに埋めます。
| 確認項目 | 担当者への質問例 | 回答欄 |
|---|---|---|
| 正式な商品・プラン | この説明が適用される正式名称は？ | |
| 基本・オプション | 火災、ガス、非常、救急はそれぞれどちらか？ | |
| 感知方式 | 煙、熱、ガス、COの何を感知するか？ | |
| 機器数・費用 | 機器費、工事費、月額、交換費はいくらか？ | |
| 住宅用警報器 | 法定の住宅用火災警報器を兼ねる・連携するか？ | |
| 通報先 | 異常信号は誰へ届き、家族にはどう連絡するか？ | |
| 現場対応 | 自動出動か、依頼出動か、都度費用はあるか？ | |
| 公的機関への連絡 | 119番・110番・ガス会社へ誰がどう判断して連絡するか？ | |
| 停電・通信障害 | 警報と外部通報はどうなるか？ | |
| 点検・交換 | テスト方法、電池・本体の交換時期、費用負担は？ | |
| 誤報・取消 | 誤報時の連絡方法と費用は？ | |
| 救急情報 | 登録内容、更新者、閲覧範囲、引継ぎ条件は？ | |
| 家族の操作 | 子ども・高齢者が使う機器と練習方法は？ | |
| 補償 | 火災・爆発の見舞金や補償の対象条件は？ |
掲載機器は一例の場合があります。初期費用、月額、都度費用、交換費を分け、［内部リンク候補：ホームセキュリティの盗難補償・見舞金］と［内部リンク候補：ホームセキュリティ見積もりの15項目チェックリスト］も確認してください。
ホームセキュリティの火災・非常通報に関するFAQ
Q1. ホームセキュリティを契約すれば、住宅用火災警報器は不要ですか？
不要とはいえません。住宅用火災警報器は法令・地域条例に沿って設置する設備です。警備会社の火災監視は外部通報や現場対応を補う仕組みとして、既設設備との適合を消防署、住宅会社、警備会社へ確認してください。
Q2. 火災センサーが反応すると、自動的に消防車が来ますか？
一律ではありません。警備会社が信号を受け、状況確認や警備員の対応を行い、必要に応じて119番へ連絡する流れがあります。煙や炎を確認した人はサービスからの連絡を待たず、安全な場所から119番へ通報してください。
Q3. 火災・ガス漏れ・救急通報は月額料金に含まれますか？
会社・商品で異なります。セコムでは火災と非常が基本、ガス漏れと救急がオプションです。ALSOKの一般向け案内では非常が基本、火災・ガス漏れ・救急情報などがオプションです。機器費や工事費も含め、正式見積もりで確認しましょう。
Q4. 非常通報と救急通報は同じボタンですか？
同じとは限りません。非常通報は主に身の危険、救急通報は急病・けがを想定し、警備会社側へ伝える信号や対応が異なる場合があります。操作機器と用途は契約時に家族全員で確認してください。
Q5. 救急ボタンを押せない状態も自動で分かりますか？
救急通報ボタンだけでは分からない場合があります。一定時間の動きがないことを捉える安否見守りもありますが、体調を診断する機能ではありません。本人同意と家族の対応負担を含めて検討してください。
まとめ：必要な機能と異常後の対応を一組で選ぶ
火災監視は煙・熱、ガス漏れ監視は対象ガス、非常通報は身の危険を感じた人の操作、救急通報は急病・けがの際の操作を主な起点とします。似た名称でも、検知方法、通報先、現場対応は異なります。
セコムとALSOKでは基本・オプションの区分が異なり、商品や掲載例でも機器構成が変わります。正式な商品名と見積書で確認しましょう。
住宅用火災警報器などの設備と、ホームセキュリティの外部通報は役割が違うため、置き換えずに組み合わせます。必要な機能を整理できたら、［内部リンク候補：ホームセキュリティおすすめ比較］で同じ条件のサービスを比較してください。
著者プロフィール
「まもる君のホームセキュリティ見積帳」は、妻と小学生の子ども2人と暮らす47歳の運営者が、現在のマンションと過去の戸建て、自身・家族の住居を含めて30年以上ホームセキュリティのある暮らしを経験してきた生活者の視点から、契約前の確認事項を整理するサイトです。
