B01 セコムの資料請求前に確認すること｜見積もりとの違いと申込後の流れ

「資料を頼むと営業電話が続かないか」「契約扱いにならないか」と心配な方もいるでしょう。

結論は、セコムの資料請求は無料で、申込みや契約とは別の段階です。「資料請求」と「お見積もり」には別の入口があります。ただし、資料請求にも氏名、住所、メールアドレス、電話番号などが必要です。

到着日数、電話の有無・回数、封入物の完全な一覧は公開フォームでは確認できませんでした。資料だけを希望するなら、任意欄にその意向と希望連絡方法を書きましょう。自宅別の機器構成と費用が必要なら、資料を待たず見積もりを依頼する選択もあります。

まず結論：資料請求と見積もりのどちらを選ぶか

家族にセコムの仕組みを説明したい、他社と比較する材料が欲しい、訪問日時をまだ決められない――この段階なら資料請求が合います。

反対に、導入候補がセコムに絞られ、「わが家はいくらか」「どこまで警備するか」を知りたいなら見積もりの段階です。公式サイトの公開料金は一例であり、実際のプランは要望に合わせてカスタマイズされます。戸建ての正式料金は、資料だけでなく自宅条件を踏まえた提案で確認する必要があります。［プラン別価格・費用比較一覧］（確認日：2026年9月3日）

資料請求前の申込チェックとして、当てはまる行から入口を選んでください。

今の状況	選びやすい入口	理由
家族で概要を読みたい	資料請求	訪問希望や間取りの入力なしで、まず検討材料を得られる
料金例とサービスの全体像を確認したい	公式料金ページ＋資料請求	公開例と資料を見比べられる
自宅に合う機器と正式費用を知りたい	見積もり	住所、間取り、訪問希望を伝えて個別提案へ進む
個人情報をまだ送りたくない	公式公開ページを読む	資料請求にも氏名・住所・電話番号などが必要
セコム以外も候補にある	比較記事を先に読む	各社へ情報を送る前に比較軸を整理できる

セコムの資料請求は契約ではない

「資料請求」「見積もり」「申込み」「契約」は、同じ手続きではありません。公式の導入案内では、自宅に合う提案・見積もりの後、サービス内容や契約条件に納得した場合に申込書へ記入・捺印して契約になると説明されています。したがって、資料を請求しただけ、あるいは見積もりを受けただけで契約が成立する流れではありません。［セコム・ホームセキュリティ公式ページ］（確認日：2026年9月3日）

段階	目的	主な情報・行動	次へ進むか
資料請求	サービス概要を読む	送付先、連絡先、住居タイプなどを入力	資料を見て自分で判断
見積もり	自宅別の提案と費用を知る	検討先住所、間取り、訪問希望などを入力。図面登録は任意	提案内容を見て自分で判断
申込み	契約の意思を示す	申込書の記入・捺印など	条件確認後に契約へ
契約	サービス条件に合意する	契約期間、料金、工事、連絡先などを確定	契約後に設置工事へ

資料請求後に案内を受けても、見積もりや契約へ進む必要はありません。契約後の解約は別で、契約書と契約方法に応じた条件確認が必要です。

資料で分かること・分からないこと

公式フォームで選べる資料名は「セコム・ホームセキュリティ」です。資料の送付先も入力します。このため、選択したサービスの公式資料が届くことは確認できますが、公開フォーム上ではパンフレットの版、ページ数、同封物の全内訳、発送方法、標準到着日数までは示されていません。

資料で確認する項目

資料が届いたら、家族で次を確認すると比較に使いやすくなります。

• 基本サービスとオプションの範囲
• 戸建て、集合住宅、親の見守りなど対象別の違い
• レンタルと買い取りの考え方
• 日常のセット・解除を家族が無理なく行えそうか
• 公開料金例の前提となる機器構成
• 個別見積もりで確認すべき費用と契約条件

ただし、資料請求だけで自宅の正式料金が決まるわけではありません。公式料金ページに掲載された戸建てプランも「料金例」です。設置する機器の種類・個数、建物構造、設置状況などにより金額が変わると明記されています。

料金表を詳しく確認したい方は、［R03 セコムの料金はいくら？戸建て・マンション・見守りの５年総額］へ進んでください。

セコムの資料請求で入力する項目

2026年9月3日に公式フォームを確認したところ、個人の資料請求では主に次の入力が必要でした。項目は変更される可能性があるため、送信前に公式画面でも確認してください。

区分	公式フォームで確認できた内容
希望資料	セコム・ホームセキュリティ。ほかの資料も追加可能
申込者	個人／法人、氏名、フリガナ、年齢
連絡先	メールアドレスと確認入力、電話番号
資料の送付先	郵便番号、都道府県、市区町村、丁目・番地。建物名は任意
住まい	一戸建て／集合住宅、該当する場合は住居兼オフィス・二世帯住宅
問い合わせのきっかけ	不安、家族構成、子どもの見守り、引越し、新築などから3つまで
その他	要望欄。連絡方法などを全角500字以内で記入可能
同意	個人情報の取り扱いへの同意

送付先と導入検討先が異なる場合、資料を受け取りたい住所を入力するよう案内されています。ここで入力する情報は、セコムの公式ポータルへ送信します。当サイトのコメント欄や問い合わせフォームへ、自宅住所、間取り、留守にする時間などを書かないでください。［セコム公式・資料請求フォーム］（確認日：2026年9月3日）

個人情報はどこへ送られ、何に使われるか

公式フォームは portal.secom.co.jp ドメインで提供され、入力情報は暗号化して送信すると案内されています。フォーム上では、入力情報をセコムの個人情報取り扱い案内に記載した範囲で利用することへの同意が必要です。

同案内には、申込受付、本人確認・連絡、商品の発送、問い合わせ対応のほか、セコムグループ会社・提携会社の商品等の案内、広告配信、商談・面談に伴う連絡などが利用目的として記載されています。また、一定の情報をセコムグループ会社と共同利用する場合があることも示されています。［お客様の個人情報の取り扱いについて］（確認日：2026年9月3日）

資料請求フォームには、申込み完了後、登録メールアドレスをサービス、キャンペーン、メールマガジン等の広告配信に利用し、停止希望があれば停止するとの案内もあります。氏名や連絡先を伏せたまま請求する手続きではありません。入力前に、家族共用ではなく自分で管理できるメールアドレスを使うかも考えておきましょう。

資料請求後の流れ

資料請求後について、公式情報で確認できる範囲と、その先の導入フローを分けると次のとおりです。

順番	公式情報で確認できること	この段階での判断
1	公式フォームで資料と送付先を指定する	個人情報と利用目的を確認して送信
2	選択した資料が指定先へ発送される	到着日数・封入物の詳細は公開画面で未確認
3	希望する場合は個別提案・無料見積もりへ進む	資料だけで止めることも、見積もりを選ぶこともできる
4	担当者が住まいを確認し、周辺環境や侵入経路等を考慮して提案	機器構成、費用、操作、契約条件を確認
5	内容・条件に納得した場合に申込書を記入・捺印して契約	納得できなければ契約しない
6	契約後に取り付け工事、操作説明、利用開始	工事条件と開始日を契約前に確認

公式の導入ページは「連絡→提案→契約後の工事→利用開始」という流れを示していますが、資料請求から何日で届くか、必ず電話があるか、何回連絡があるかは公開情報では確認できませんでした。自分の希望を明記しておくほうが確実です。［ホームセキュリティ導入までの流れ］（確認日：2026年9月3日）

営業連絡への備え

資料請求フォームでは電話番号が必須です。しかし、公式の公開画面には「資料請求後は必ず電話する」「電話は一切しない」といった約束も、連絡回数の基準も見当たりません。したがって、電話が来るとも来ないとも断定できません。

連絡を限定したい場合は、任意欄へ次のように簡潔に書く方法があります。

まずは家族で資料を確認したいため、現時点では訪問見積もりを希望していません。連絡が必要な場合は、可能であればメールを希望します。見積もりを希望する際はこちらから連絡します。

対応を保証する文例ではありません。連絡を受けたら、「資料の確認まで」「見積もりは依頼しない」「今後の案内を停止してほしい」など、希望を具体的に伝えましょう。メール広告は、公式フォームに停止希望へ対応する旨があります。

見積もり前に確認すること

見積もりフォームは、資料請求より入力と予定調整が増えます。2026年9月3日に確認した公式画面では、検討先住所、日中連絡のつく電話番号、年齢、住居タイプ、間取り、訪問希望（平日または土・日）が必須でした。現状の間取りや開口部が分かる図面は任意で登録でき、担当者から事前連絡のうえ訪問すると案内されています。［セコム公式・見積依頼フォーム］（確認日：2026年9月3日）

申し込む前に、家族で次をそろえておくと、提案を判断しやすくなります。

確認項目	家族で決めておくこと
守りたい場面	全員外出中、在宅中、子どもの先帰り、親の見守りなど
住まい	戸建て・集合住宅、新築・既築、管理規約や工事上の制約
希望範囲	防犯、火災、非常通報、見守りのどこまで必要か
操作	子どもや高齢の家族が日常操作できそうか
予算	初期費用、月額、買い取りかレンタルか、継続可能な固定費
契約	当初の契約期間、更新、途中解約、転居時の扱い
比較	ALSOK、地域警備会社、自己設置型、物理防犯も候補か

公式FAQでは、契約期間は当初5年、その後は1年ごとの自動更新とされ、満了で解約する場合は3か月前までの文書による申し入れが案内されています。これは資料請求の条件ではなく、契約へ進む場合に確認すべき条件です。途中解約時の負担もあるため、見積書だけでなく契約書面で最新条件を確認してください。［ご契約についてよくあるご質問］（確認日：2026年9月3日）

資料請求が向く人・まだ早い人

資料請求が向く人

• セコムを候補に残しており、家族で読める公式資料が欲しい
• 公開料金例だけでなく、サービスや機器の全体像を整理したい
• 訪問見積もりの日程は未定だが、比較を一歩進めたい
• 氏名、送付先、電話番号等を公式サイトへ入力することに納得している

見積もりへ進むほうが早い人

• 導入候補がセコムに絞られ、自宅別の正式費用を知りたい
• 家族の希望と予算がまとまり、訪問日時を調整できる
• 住まいを見てもらったうえで、必要な機器数と操作方法を相談したい

まだ資料請求をしなくてもよい人

• 住所や電話番号をまだ提供したくない
• ホームセキュリティが必要か自体を検討中
• 警備会社の駆けつけより、まず補助錠、照明、スマートロックなどを検討したい
• セコムと他社・自己設置型の違いをまだ比較していない

この場合は、［T02 ホームセキュリティは必要ない？意味がある家庭・ない家庭を条件別に判断］、［R02 セコムとALSOKはどっち？料金・契約・駆けつけ・補償を同条件比較］、［内部リンク候補：DIY防犯と警備会社の違い］を先に読むほうが、不要な申込みを減らせます。

よくある質問

セコムの資料請求は無料ですか？

はい。公式サイトでは、電話による問い合わせとインターネットの資料請求・見積もりを「無料」と案内しています。ただし、資料を読んだ後に契約する場合は、初期費用や月額料金などが発生します。

資料請求をすると必ず電話が来ますか？

電話番号は必須ですが、資料請求後の電話の有無や回数は公開フォームでは確認できませんでした。「必ず来る」「一切来ない」とは断定できません。任意欄へ、資料のみ希望することと希望連絡方法を書いてください。

資料請求だけで自宅の料金が分かりますか？

正式な料金までは分かりません。公式料金ページの金額は特定の機器構成による一例で、実際のプランは建物や希望に合わせて変わります。自宅別の金額は個別見積もりで確認します。

資料請求後に断れますか？

資料請求や見積もりは契約そのものではありません。公式フローでは、サービス内容や契約条件に納得した後、申込書への記入・捺印で契約となります。条件が合わなければ、見積もりや契約へ進まない意向を伝えられます。契約後の解約は別の条件が適用されます。

資料はいつ届き、何が入っていますか？

公式フォームでは「セコム・ホームセキュリティ」の資料を選び、送付先を指定できます。一方、標準到着日数、パンフレットの版、封入物の完全な一覧は公開画面では確認できませんでした。急ぎの場合や必要資料が決まっている場合は、公式窓口へ問い合わせてください。

まとめ：家族で概要を読むなら資料、正式費用を知るなら見積もり

セコムの資料請求は、見積もり・申込み・契約とは別の入口です。まず家族で仕組みやプランを確認したいなら資料請求、自宅条件に合う機器構成と費用を知りたいなら見積もりが合います。

資料請求にも住所、電話番号、メールアドレスなどが必要です。利用目的を読み、連絡希望は任意欄へ明記しましょう。到着日数や電話回数は公開情報で確認できないため、第三者の体験談を一般化しないことも大切です。

条件が合う方だけ、［セコム公式の資料請求フォーム］で最新の入力項目と個人情報の取り扱いを再確認して進んでください。正式料金が必要な方は、資料請求ではなく［セコム公式の無料見積もりフォーム］を選びます。

比較へ戻る方は、［内部リンク候補：セコムとALSOKの違いを比較］へ。契約条件まで確認する方は、［内部リンク候補：セコム契約前の15項目］へ進んでください。

著者について

「まもる君のホームセキュリティ見積帳」運営者。47歳、妻と小学生の子ども2人の4人家族。現在はマンションに住み、過去には戸建てで暮らした経験があります。本人・家族の住居を含め、ホームセキュリティのある暮らしを30年以上経験してきた生活者の立場から、料金、契約条件、家族との相性を整理しています。