セコムを解約するときは、「電話をすればいつでも無料で終了できる」とは限りません。契約満了、中途解約、引っ越しでは、通知時期や保証金、撤去・再設置の扱いが異なる可能性があります。
先に結論をいうと、セコム・ホームセキュリティの契約期間は当初5年で、その後は1年ごとの自動更新です。満了で終了する場合は、3か月前までに文書で申し入れるよう公式FAQに記載されています。契約期間中の途中解約では、解約金と保証金の合計額を契約者が負担すると案内されていますが、解約金の一律金額は公開されていません。
さらに、公開FAQだけでは、機器の撤去費、壁などの原状回復費、引っ越し先への移設・再契約費、最終月の精算方法までは確認できません。実際に適用されるのは、契約者本人の契約書、約款、見積書、セコムから提示される解約精算内容です。
本記事は2026年9月9日時点の公開情報を整理したもので、個別契約の法的判断を行うものではありません。
先に判断：満了・中途解約・移転のどれに当たるか
最初に、希望する手続きを3つに分けます。「今の住居でサービスをやめる」のか、「契約満了に合わせてやめる」のか、「引っ越し先でも続けたい」のかで、セコムへ確認する内容が変わります。
| 手続き | 該当する状況 | 公開情報で確認できること | 個別に確認すること |
|---|---|---|---|
| 満了解約 | 初回5年または更新後の契約満了で終了したい | 3か月前までに文書。解約金不要、保証金返還と案内 | 次の満了日、文書の様式・到達期限、撤去費、最終請求 |
| 中途解約 | 当初5年の途中で終了したい | 解約金と保証金の合計額を契約者が負担と案内 | 解約金の金額・算定、撤去費との区分、終了日 |
| 移転・継続 | 引っ越し先でもセコムを利用したい | 一般公開ページでは移転条件を確認できず | 現契約の扱い、新居の見積もり、再工事、保証金、契約期間 |
| 更新後の途中終了 | 1年更新の期間中に終了したい | 更新は1年ごとと確認できる | 中途解約の扱い、次回満了日、通知期限、費用 |
満了解約なら無条件に費用ゼロ、中途解約なら全員同額という意味ではありません。まず契約番号、契約開始日、次回満了日、レンタル・買い取りの別を契約書で確認し、本人名義で問い合わせます。
当初5年と自動更新：何もしなければ1年ごとに続く
セコム公式FAQによると、セコム・ホームセキュリティは「当初5年、のち1年ごとの自動更新」です。更新時の特別な手続きや手数料はないとされています。［セコム「ホームセキュリティのご契約についてよくあるご質問」］（確認日：2026年9月9日）
契約から更新までを相対的な時系列で整理すると、次のようになります。実際の日付は契約書で確認してください。
| 時点 | 契約上の状態 | 契約者が確認すること |
|---|---|---|
| 契約時 | 当初5年の契約が開始 | 開始日・満了日、レンタル／買い取り、解約条項、保証金 |
| 利用中 | 月額料金を支払いながらサービス利用 | 住まい・家族・連絡先の変更、移転予定、機器変更 |
| 満了3か月前まで | 満了で解約する場合の文書申入れ期限 | 文書様式、送付先、到達日・発信日の扱い、受付確認 |
| 初回5年の満了 | 解約手続き済みなら終了。手続きしなければ更新 | 撤去日、最終請求、保証金、サービス終了時刻 |
| 更新後 | 1年ごとの自動更新 | 次回満了日、解約申入れ期限、中途終了の費用 |
「5年たてば自動的に終わる」わけではありません。引っ越しや家計見直しの可能性がある家庭は、契約日を家族の共有カレンダーへ記録し、満了日の4〜6か月前に確認を始めると、3か月前の期限を逃しにくくなります。
なお、レンタルだけでなく機器お買い取りプランの料金欄にも、契約期間は当初5年、その後1年ごとの更新と記載されています。機器を購入すればオンライン監視契約をいつでも無料で終了できる、とは読み取れません。［セコム「プラン別価格・費用比較一覧」］（確認日：2026年9月9日）
会社を横断した契約期間の比較は、［T12 ホームセキュリティの解約金・契約期間・撤去費｜公開情報と確認項目］で確認してください。
満了時の解約：3か月前までに文書で申し入れる
契約期間満了で解約する場合、公式FAQは3か月前までの文書による申し入れを求めています。解約の意思はまずセコムへ連絡し、必要な書式、送付先、提出方法を確認しましょう。
電話で相談しただけ、担当者へ口頭で伝えただけでは、文書による申し入れを完了したと判断できません。送付した文書の写しと、受付日・受付担当・終了予定日が分かる回答を保管します。
公式FAQでは、契約期間満了による終了について、解約金は不要で保証金を返すと案内しています。ただし、撤去費、原状回復、未払い料金、最終月の日割り、オプションの終了精算まで無料とは記載されていません。費用項目を分けた精算予定を確認してください。
更新後の1年契約を満了で終える場合も、次の契約満了日と3か月前の期限がどの日かを、本人の契約書とセコムの回答で照合します。通知が期限を過ぎた場合の次の終了可能日や費用は推測せず、個別に確認しましょう。
中途解約：解約金の金額は公開情報で確定できない
公式FAQでは、契約期間中（5年未満）の途中解約について、「解約金と保証金の合計額」を契約者が負担すると案内しています。一方、公開ページでは解約金の具体額や算定式を確認できませんでした。
そのため、ネット上の体験談にある金額を自分の請求額として使うことはできません。プラン、契約時期、機器の所有方式、残存期間、変更契約などが異なる可能性があるためです。
中途解約を検討するときは、次の順で書面をそろえます。
- 契約書・約款で契約開始日、満了日、解約条項を確認する
- レンタルか買い取りか、オプション・追加機器を一覧にする
- セコムへ希望終了日を伝え、解約金の算定根拠を尋ねる
- 保証金、撤去費、最終利用料、未精算額を分けた明細を依頼する
- 解約申入れの方法と、受付・終了の証明を残す
月額料金だけで「今やめれば得か」を判断せず、継続した場合の支払額と、現在解約する場合の総精算額を比較します。ただし、本記事では個別の解約金が不明なため、損益計算は行いません。
保証金：レンタル契約の2万円は返還条件がある
セコムの機器レンタルでは、セキュリティ機器貸出の保証金として2万円を預けます。公式料金ページでは非課税と表示され、満期終了時に返却すると記載されています。料金FAQは、満期終了時に無利子で返金し、契約期間中の中途解約では返金しないと案内しています。［セコム「料金についてよくあるご質問」］（確認日：2026年9月9日）
保証金は契約時に支払う一時支出ですが、満了条件を満たして返還されるまでは、実質費用と同じ扱いにしないほうが正確です。一方、中途解約では返還されないため、解約時の負担になります。
「解約金と保証金の合計額を負担」という案内については、すでに預けた保証金が返らないことと、新たに請求される解約金を区別してください。最終精算書では、追加請求額、保証金の充当・不返還、返金額を別々に確認します。
機器お買い取りプランには、公開料金例上、保証金の記載がありません。ただし、買い取り済み機器の撤去・処分、監視終了後の利用可否、残存価値は公開FAQだけでは確定できないため、契約書を優先します。
訪問販売に該当する契約の例外は個別確認する
セコム公式FAQには、特定商取引法に定める訪問販売によって締結された契約の場合、解約金は不要で保証金も返すとの記載があります。ただし、自分の契約が訪問販売に該当するか、どの手続き・時期に適用されるかを本記事だけで判断してはいけません。
消費者庁の特定商取引法ガイドでは、訪問販売で法定書面を受け取った日から8日以内であれば、原則として書面または電磁的記録でクーリング・オフできると案内しています。セコムFAQにある解約時の取扱いと、法律上のクーリング・オフは混同せず、契約書面を確認してください。［消費者庁「訪問販売｜特定商取引法ガイド」］（確認日：2026年9月9日）
契約形態や請求に疑問があり、事業者との確認で解決しない場合は、身近な消費生活相談窓口につながる消費者ホットライン188へ相談できます。［消費者庁「消費者ホットライン」］（確認日：2026年9月9日）
撤去・引っ越し：解約、移転、再契約を同じ意味にしない
解約は現在の契約を終了する手続き、撤去は住居から機器等を取り外す工事、移転は引っ越し先でサービスを続けるための調整です。3つは同時に進むことがありますが、費用と契約上の扱いは別に確認します。
2026年9月9日時点で確認した一般向け公式ページでは、解約時の撤去料金、原状回復の範囲、引っ越し時に契約期間・保証金を引き継げるか、移設・再設置費用の一律条件は確認できませんでした。「転居するから自動的に無料解約」「新居へ機器をそのまま移せる」とは判断できません。
引っ越しが決まったら、退去日だけでなく、新居の引渡し日、管理会社・大家への相談、工事可能日を整理して、早めにセコムへ連絡します。賃貸では機器を外した後の壁・配線・接着部などの原状回復について、貸主・管理会社にも確認が必要です。
| 費用・条件 | 公開情報で確認できたこと | 契約者が確認すること |
|---|---|---|
| 当初契約期間 | 5年、その後1年ごとに更新 | 自分の開始日・満了日・変更履歴 |
| 満了通知 | 3か月前までに文書 | 様式、送付先、到達基準、受付証明 |
| 中途解約金 | 発生する旨は公開 | 金額、算定式、税区分、支払期限 |
| レンタル保証金 | 2万円、非課税。満期返却、中途解約は不返還と案内 | 返金日、振込方法、未精算額との関係 |
| 撤去費 | 一般公開ページで一律額を確認できず | 機器別工事費、出張費、ステッカー等の取扱い |
| 原状回復 | 一般公開ページで範囲を確認できず | 補修主体・費用、貸主・管理会社の条件 |
| 移転・再設置 | 一般公開ページで一律条件を確認できず | 現契約の終了・継続、新規工事費、契約期間、保証金 |
| 最終月料金 | 一般公開ページで精算方法を確認できず | 日割り・月単位、オプション、請求日 |
引っ越し手続きの全体像は、［T13 引越しするとホームセキュリティはどうなる？移設・解約の確認項目］も確認してください。5年より短い利用を見込む人は、契約後に中途解約する前提でなく、［内部リンク候補：短期利用できるホームセキュリティ］から別方式を含めて検討する方法があります。
セコムを解約する前に比較したい4つの選択肢
解約理由が「費用」「引っ越し」「使いにくさ」「家族構成の変化」のどれかによって、取れる選択肢は変わります。
- 契約満了まで利用し、期限内に文書で終了する
- 機器・オプション・警備範囲を見直せるか相談する
- 引っ越し先への移転・新規契約と、現契約の解約費用を比較する
- 警備会社型を終了し、DIY機器や物理防犯へ切り替える
プラン変更で初期5年がリセットされるか、追加工事や新たな保証金が必要かは、公開情報だけでは分かりません。変更提案を受けた場合も、月額だけでなく、新しい契約期間と将来の解約条件を書面で確認します。
DIYへ切り替える場合は、通知後に誰が現場を確認するか、通信・電池・クラウド費を誰が管理するかまで決めてください。外部の駆けつけが不要なら合理的な場合もありますが、同じ対応範囲ではありません。
契約前・解約前の確認：質問を文書に残す
契約前の人は将来の終了費用を、契約中の人は今回の精算内容を確認します。回答欄を埋め、根拠となる契約書の条番号や書面名も記録してください。
| 確認分野 | セコムへ確認する質問 | 回答・書面の所在 |
|---|---|---|
| 契約期間 | 契約開始日、初回満了日、次回満了日はいつか？ | |
| 自動更新 | 何もしない場合の更新期間と、更新後の終了条件は？ | |
| 満了解約 | 3か月前の基準日、文書様式、提出先、受付方法は？ | |
| 中途解約 | 今日申し出た場合の解約金と算定根拠は？ | |
| 保証金 | 返還・不返還条件、返金時期、精算方法は？ | |
| レンタル機器 | 返却対象、撤去方法、紛失・破損時の扱いは？ | |
| 買い取り機器 | 監視終了後の利用可否、撤去・処分費は？ | |
| 撤去費 | 作業費、出張費、部材費など何が含まれるか？ | |
| 原状回復 | 穴・配線・接着部等の補修範囲と費用負担は？ | |
| 引っ越し | 契約・保証金を引き継げるか、新居の工事費はいくらか？ | |
| 最終請求 | 月額、オプション、撤去、解約金の締日と請求日は？ | |
| 終了確認 | 警備終了日時、機器撤去日、解約完了書面は？ | |
| 補償・サポート | 付帯補償やアプリはいつ終了するか？ |
金額は「解約金一式」ではなく、解約金、保証金、撤去工事、原状回復、最終利用料、返金を分けてもらうと確認しやすくなります。契約前の確認漏れを減らすには、［R13 ホームセキュリティの見積もり比較術｜契約前に聞く15項目］も併用してください。
セコムの解約に関するFAQ
Q1. セコムはいつでも解約できますか？
まず解約の意思をセコムへ連絡します。ただし、いつでも無料とは限りません。当初5年の途中では解約金と保証金の負担が案内されています。希望日で終了できるか、費用と必要書面を契約書に沿って確認してください。
Q2. 5年たてば自動的に契約は終了しますか？
終了しません。当初5年の後は1年ごとの自動更新です。満了で解約する場合は3か月前までの文書による申し入れが必要と公式FAQに記載されています。
Q3. 電話だけで満了解約できますか？
公式FAQは文書による申し入れを求めています。最初に電話等で意思を伝え、指定された様式・提出方法を確認したうえで文書を提出し、受付と終了予定日が分かる記録を残しましょう。
Q4. レンタルの保証金2万円は解約すれば返りますか？
満期終了時は無利子で返金、中途解約では返金されないと公式案内されています。未精算額との関係や返金時期を含め、本人の契約書と最終精算内容を優先してください。
Q5. 引っ越しでは解約と移転のどちらがよいですか？
現契約の解約費用、新居での工事・料金、契約期間、保証金を並べて判断します。一律の移転条件は一般公開ページで確認できないため、退去・入居日が決まり次第、現在の契約を前提にセコムへ確認してください。
まとめ：満了日から逆算し、総精算額を書面で確認する
セコム・ホームセキュリティは当初5年、その後1年ごとの自動更新です。満了で終了するなら3か月前までの文書が必要で、当初5年の途中では解約金と保証金の負担が案内されています。
ただし、解約金の一律額、撤去費、原状回復、引っ越し時の契約引継ぎは、公開情報だけでは確定できません。契約書で満了日と条項を確認し、解約金、保証金、撤去、最終月料金、返金を分けた明細をセコムへ求めましょう。
契約条件と通常料金を見直す場合は［R03 セコムの料金はいくら？戸建て・マンション・見守りの5年総額］、他社を含めて比較し直す場合は［R01 ホームセキュリティおすすめ比較｜料金・契約条件・家族との相性で選ぶ］へ戻ってください。
著者プロフィール
「まもる君のホームセキュリティ見積帳」は、妻と小学生の子ども2人と暮らす47歳の運営者が、現在のマンションと過去の戸建て、本人・家族の住居を含めて30年以上ホームセキュリティのある暮らしを経験してきた生活者の視点から、契約前の確認事項を整理するサイトです。
